航空服务专业
吕建林
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发布时间
2025-11-07 16:35:42.0
航空服务专业分为初中起点3年制和5年制。旨在培养为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检等地面服务人员。


课程设置:包括民航概论、民航法规、民航服务英语和普通话基础、民航服务沟通技巧、民航旅客运输、民航运输地理和民航服务心理学包括民航服务礼仪、化妆与形象塑造、形体训练、客舱设施与服务、医疗常识与急救、航空面试技巧、民航安检理论及实务、民航货物运输、民航机场地勤服务和客舱安全与应急处置等专业课程。在校考取航空运输地面服务员/民航客运员职业技能等级证书。

就业方向:VIP厅服务岗、安检综合岗、机场商业监察、海关联检岗、登机口服务岗、桥载巡检岗、机务桥载岗、飞机引导、旅客问询岗、航站区督导岗、航站区巡查岗。



